2021-02-26

企業(yè)文化墻應(yīng)該怎么做

2020/2/26 22:45:41

什么是文化墻？什么樣的墻才能恰當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)企業(yè)文化？

并不是貼上了淘寶同款?yuàn)^斗標(biāo)語(yǔ)，墻面被堆滿了一塊又一塊昂貴的亞克力，我們的公司瞬間就變得有文化了。

這是過(guò)去十年，中國(guó)企業(yè)文化墻的歷史縮影：

如果你不想為上面的拼圖再添一抹色彩，讓我們先回到“傳播”本身，再來(lái)談文化。

從“目的”（Purpose）開始談“傳播”（Communication）

企業(yè)文化專員這個(gè)職位是非常具有中國(guó)特色的專有崗位名詞，導(dǎo)致大部分從業(yè)者對(duì)自身這個(gè)崗位也非常迷惑。文化這么大，體現(xiàn)層次這么多，企業(yè)文化專員到底應(yīng)該做什么，怎么做，從何處著手掠過(guò)浮于表面的形式，真正深入文化的內(nèi)核？

說(shuō)到這里，我急于想給各位推薦一本牛逼的教科書，建議所有非傳播學(xué)出身的企業(yè)文化從業(yè)者從方法論上系統(tǒng)學(xué)習(xí)“公司傳播”的概念。畢竟，“企業(yè)文化”是公司溝通/傳播體系中的重要一塊，國(guó)外已經(jīng)把這個(gè)當(dāng)學(xué)科研究了幾十年。我們常說(shuō)的做企業(yè)文化，其實(shí)是指把公司的價(jià)值觀/文化理念/品牌內(nèi)核信息利用恰當(dāng)?shù)耐緩?/span>/媒介/渠道有效傳播到內(nèi)部受眾的過(guò)程。

回到正題，任何時(shí)候，當(dāng)我們要利用某個(gè)媒介傳遞或傳播信息，讓我們先從“目的”出發(fā)。為什么要“做”企業(yè)文化墻？

A. 公司有好多空著的白墻，看著難受，想讓它美觀一點(diǎn)；

B. 公司有好多空著的白墻，看著難受，想讓它滿一點(diǎn)；

C. 老板要我做的，我就照做咯；

D. 我希望公司價(jià)值觀/文化無(wú)處不在；

E. 我希望藉由墻面?zhèn)鬟_(dá)恰當(dāng)?shù)奈幕瘹庀?，營(yíng)造符合企業(yè)文化氣質(zhì)的氛圍

老實(shí)說(shuō)，除了最后一個(gè)理由靠譜，剩下的出發(fā)點(diǎn)都要小心。空間美學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)問(wèn)，極少能靠單個(gè)的墻面拯救，我們有必要區(qū)分文化墻和軟裝的區(qū)別。
下面這張圖先幫助你對(duì)空間文化的邏輯做一個(gè)梳理。也就是說(shuō)，在決定做這件事之前，我們要理清以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、考量整體空間

設(shè)計(jì)學(xué)里有一個(gè)永遠(yuǎn)的真理，“Less is more”，少即是多，這一點(diǎn)在空間設(shè)計(jì)里體現(xiàn)的更明顯。究竟哪些空間需要留白，哪些可以巧妙利用？這是很多企業(yè)文化從業(yè)者面臨的共同難題。我們說(shuō)術(shù)業(yè)有專攻，這個(gè)時(shí)候可以找一個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)幫助你系統(tǒng)規(guī)劃（千萬(wàn)別為了省錢找免費(fèi)設(shè)計(jì)的那種），可能會(huì)比自作主張要好得多。

不管哪些墻面可以利用，最重要的前提是，當(dāng)你和設(shè)計(jì)公司一起做這件事情的時(shí)候，一定要切記，不可破壞現(xiàn)有空間的美感及和諧性。所以我們一直在強(qiáng)調(diào)輕裝飾的概念，能用最簡(jiǎn)的形式就不要繁復(fù)和堆砌。如果預(yù)算實(shí)在有限，從材料上省，別省設(shè)計(jì)費(fèi)。

說(shuō)實(shí)話，很多廣告公司迷之喜歡用的亞克力其實(shí)非常非常費(fèi)錢，舉個(gè)例子，下面是我們給招商銀行客服總部場(chǎng)地做的其中兩個(gè)墻面：

墻面上的材料成本總共不到200元，如果換成亞克力字，成本應(yīng)該是它的10倍不止。亞克力材料表面容易反光，在燈光的照射下，它本身的厚度還會(huì)產(chǎn)生密集的投影，不但難于識(shí)別，也難于更新，總體來(lái)說(shuō)非常不環(huán)?！，F(xiàn)在已經(jīng)有很多更具性價(jià)比更加現(xiàn)代美觀的材料可以替代了。

2、分析受眾和動(dòng)線
首先，你做這件事的目的是什么，這個(gè)我們上面已經(jīng)討論了。其次，你要傳播什么樣的信息，你的信息分別的受眾是誰(shuí)，不同空間的流量和動(dòng)線是怎樣的，哪些地方他們只是經(jīng)過(guò)，哪些地方可能會(huì)長(zhǎng)足駐留。將信息和區(qū)域匹配對(duì)了，我們?cè)賮?lái)討論下一步用什么視覺(jué)表達(dá)形式。

3、實(shí)現(xiàn)途徑的有效性
確定了傳播的目的，下一步要考慮的就是信息的有效傳播形式。

我們碰到過(guò)很多客戶，他們經(jīng)常把墻面當(dāng)成企業(yè)畫冊(cè)，恨不得把公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程等等 “文化內(nèi)容” 全部濃縮在一個(gè)2米的墻面。

其實(shí)，90%的內(nèi)容我認(rèn)為都是不適合做文化墻的，或者說(shuō)我們想傳播的內(nèi)容找錯(cuò)了媒介，或者說(shuō)一開始的目的就是錯(cuò)的。

我們的受眾是內(nèi)部員工，他們一年二百多天都固定坐在這個(gè)區(qū)域，我們真的需要將公司介紹、企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這種更新頻率極其低的信息放在他們面前，然后讓他們每天面對(duì)著這些內(nèi)容直到想吐么？而且，等你要更新的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，你必須要把他們?nèi)繐傅糁貋?lái)一遍，再花一大筆錢。

這些信息，基本都是對(duì)外的。企業(yè)官網(wǎng)，企業(yè)畫冊(cè)，企業(yè)公眾號(hào)都能輕易獲取，就不需要再重復(fù)堆在墻面了，如果有更好的傳播替代媒介，就用其它的。

墻面適合表達(dá)的，應(yīng)該是相對(duì)恒久固定的，相對(duì)抽象和偏精神層面的。通過(guò)精妙的圖形、簡(jiǎn)約的文字、巧妙的裝飾營(yíng)造恰當(dāng)?shù)姆諊?，讓員工身處其中，感覺(jué)到美和舒適的同時(shí)，還能和其產(chǎn)生積極的情感連接。比如我們看國(guó)外很多互聯(lián)網(wǎng)公司的例子：